Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops

• 1 Allgemeine Bestimmungen
  1. Diese Geschäftsbedingungen legen die Nutzungsbedingungen des Onlineshops Belluto fest, der unter der Adresse www.belluto.com verfügbar ist.
  2. Eigentümer des Shops ist Belluto sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Słoneczny Sad 4C, 72-002 Dołuje, eingetragen im Landesgerichtsregister unter der Nummer KRS: 0001130308, USt-IdNr.: 8513319320, REGON: 529812636.
  3. Der Kontakt zum Shop ist per E-Mail möglich: info@belluto.com.
• 2 Definitionen
  1. Kunde – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die Einkäufe im Shop tätigt.
  2. Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und Einkäufe tätigt, die nicht direkt mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden sind.
  3. Shop – der Onlineshop Belluto, verfügbar unter der Adresse www.belluto.com.
  4. Ware – die im Shop angebotenen Produkte, insbesondere Lederwaren.
  5. Kaufvertrag – ein Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop.
• 3 Nutzungsbedingungen des Shops
  1. Der Kunde ist verpflichtet, den Shop in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den Bestimmungen dieser Geschäftsordnung zu nutzen.
  2. Voraussetzung für die Bestellung ist die Annahme der Geschäftsordnung und die Angabe wahrheitsgemäßer persönlicher Daten.
• 4 Bestellverfahren
  1. Der Kunde gibt eine Bestellung auf, indem er die ausgewählten Waren in den Warenkorb legt und das Bestellformular ausfüllt.
  2. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung zur Bearbeitung bestätigt.
  3. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Bestätigung des Bestelleingangs erhält.
• 5 Preise und Zahlungsmethoden
  1. Alle im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer) und in polnischen Złoty angegeben.
  2. Der Shop akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
    - Przelewy24,
    - PayPal,
    - Stripe.
• 6 Lieferung
  1. Die Waren werden auf dem Gebiet Polens sowie ausgewählter europäischer Länder geliefert.
  2. In Polen erfolgt die Lieferung über:
    - UPS,
    - InPost (Kurier, Paketautomaten).
  3. In Europa erfolgt die Lieferung über UPS.
  4. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 24 Stunden ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs.
  5. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben und hängen von der gewählten Lieferart ab.
  6. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Sendung in Anwesenheit des Kuriers zu überprüfen. Bei Feststellung von Schäden oder Mängeln ist ein Schadensprotokoll zu erstellen und der Shop zu kontaktieren.
• 7 Widerrufsrecht
  1. Der Verbraucher hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.
  2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Shop durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail an info@belluto.com) über seine Entscheidung informieren.
  3. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware in unverändertem Zustand an die Geschäftsadresse zurückzusenden.
  4. Der Shop erstattet dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, spätestens 14 Tage ab Erhalt der zurückgesandten Ware.
• 8 Reklamationen
  1. Der Kunde hat das Recht, eine Reklamation einzureichen, wenn das Produkt:
    - Mangelhaft ist,
    - Nicht der Beschreibung entspricht,
    - Während des Transports beschädigt wurde.
  2. Die Reklamation ist innerhalb der gesetzlichen Frist ab Feststellung des Mangels oder Schadens zu melden.
  3. Reklamationen können per E-Mail an: info@belluto.com gemeldet werden.
  4. Der Shop verpflichtet sich, die Reklamation innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt zu bearbeiten.
  5. Im Falle der Anerkennung der Reklamation übernimmt der Shop die Kosten für die Rücksendung und erfüllt das Verlangen des Kunden gemäß seiner Präferenz.
• 9 Datenschutz
  1. Der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden ist Belluto sp. z o.o.
  2. Die personenbezogenen Daten werden zur Abwicklung von Bestellungen und, mit Zustimmung des Kunden, zu Marketingzwecken verarbeitet.
  3. Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen.
  4. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Shops enthalten.
• 10 Schlussbestimmungen
  1. In Angelegenheiten, die in dieser Geschäftsordnung nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.
  2. Der Shop behält sich das Recht vor, Änderungen an der Geschäftsordnung vorzunehmen; diese Änderungen beeinträchtigen nicht die erworbenen Rechte der Kunden.